Beachten Sie, dass Sie ab Erhalt Ihres Pakets 14 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung vorzunehmen. Die Artikel dürfen weder getragen noch gewaschen worden sein und müssen sich in der Originalverpackung befinden. Andernfalls wird Ihre Rücksendung abgelehnt. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen sind. Bitte lesen Sie die Rückgabebedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Anfrage stellen.
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, erhalten Sie die erforderlichen Informationen für die Rücksendung. Rücksendungen erfolgen in Frankreich.
Um eine Rücksendeanfrage zu stellen, besuchen Sie bitte die Seite: Rückgabe- und Umtauschportal.
Alle per E-Mail gestellten Anfragen werden abgelehnt und Sie werden auf dieses Formular verwiesen.
Dieses Formular wurde entwickelt, um den Rückgabeprozess sowohl für unsere Kunden als auch für unser Team zu optimieren. Der Prozess ist vollständig automatisiert, und nach Abschluss erhalten Sie direkt per E-Mail ein Rücksendeetikett.