Politiche di vendita
Politica di restituzione e rimborso scritta
Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso. Tieni presente che le spese di restituzione sono a tuo carico.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.
Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo contact@wearoldmoney.com .
Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le informazioni sul reso , nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sulla restituzione all'indirizzo contact@wearoldmoney.com .
Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Eccezioni/articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e articoli per la cura personale (come prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Ti invitiamo a contattarci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.
Scambi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo in tuo possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Periodo di riflessione di 14 giorni dell'Unione Europea
Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.
Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, contattaci all'indirizzo contact@wearoldmoney.com.
politica sulla riservatezza
Data dell'ultimo aggiornamento: 06/11/23
Lo scopo della presente Informativa sulla privacy (l'“Informativa sulla privacy”) è formalizzare il nostro impegno a rispettare la privacy degli utenti del sito web wearoldmoney.com (il “Sito”) gestito da RRD Wear.
La Privacy Policy e le Condizioni Generali di Vendita del Sito costituiscono un tutt'uno contrattuale. Tutti i termini in maiuscolo non definiti nella presente Informativa sulla privacy sono definiti nelle Condizioni Generali di Vendita disponibili qui: [URL Condizioni Generali].
Nell’ambito della fornitura del nostro Sito, trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 del 27 aprile 2016 (“GDPR”) e alle condizioni stabilite di seguito.
Per dato personale si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Raccogliamo e trattiamo i dati personali esclusivamente nel contesto della fornitura dei nostri Servizi o della comunicazione su tali Servizi, nel rigoroso rispetto del GDPR.
Raccogliamo solo dati personali adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per gli scopi per i quali vengono trattati. Pertanto, non ti verrà mai chiesto di fornire dati personali considerati “sensibili”, quali le tue origini razziali o etniche, le tue opinioni politiche, filosofiche o religiose.
Registrandoti al Sito ci autorizzi al trattamento dei tuoi dati personali in conformità con la Privacy Policy. Se rifiuti i termini della presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare il Sito e i Servizi.
In quali casi raccogliamo i tuoi dati personali e quali dati vengono raccolti?
Potremmo raccogliere e archiviare i tuoi dati personali, in particolare quando:
Naviga nel Sito;
[Azioni sul Sito o sui Servizi che comportano la raccolta di dati personali. Esempi: creazione di un account, pagamento online, ecc.]
Contattaci.
Utilizziamo i tuoi dati personali per consentire l'implementazione e la gestione dei Servizi del Sito e rispondere alle tue richieste specifiche. Utilizziamo i tuoi dati personali anche allo scopo di gestire e migliorare i nostri Servizi, il nostro Sito e il nostro approccio. Queste informazioni vengono utilizzate solo da noi e ci consentono di adattare meglio i nostri Servizi alle tue aspettative.
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1.1 Navigazione sul Sito
Dati di connessione. Ogni volta che ti connetti al nostro Sito, raccogliamo dati personali come, in particolare, il tuo indirizzo IP e l'indirizzo MAC del tuo computer, la data e l'ora della connessione, nonché informazioni sul browser che stai utilizzando.
Dati di navigazione. Raccogliamo anche informazioni per identificare come accedi al Sito, quali pagine visualizzi e per quanto tempo. In tale contesto, potremmo ricorrere all'utilizzo dei Cookie come specificato al successivo paragrafo 6.
[Se è richiesta la creazione di un account]
1.2 Creazione di un account
L'accesso ad alcuni dei nostri Servizi richiede la previa creazione di un Account. In conformità con le Condizioni Generali, ti verrà chiesto di fornire una certa quantità di dati personali al momento della creazione del tuo Account, in particolare il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale, il tuo indirizzo email e il tuo numero di telefono.
[Se i servizi del sito sono a pagamento]
1.3 Pagamento
Alcuni dei Servizi disponibili sono a pagamento. A tal fine, accetti che potremmo utilizzare fornitori di servizi esterni che potrebbero raccogliere dati personali al fine di consentire il corretto funzionamento dei servizi di elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito o qualsiasi altro mezzo di pagamento e, ove applicabile, la consegna di prodotti o servizi.
Per pagare il tuo acquisto dovrai fornire i tuoi dati di fatturazione, nonché i dati di pagamento, tra cui il numero della tua carta bancaria, la data di scadenza, il codice di sicurezza e il nome del titolare della carta in caso di pagamento con Carta bancaria
Potrebbe inoltre esserti richiesto di fornire il nome del tuo operatore di telecomunicazioni, il modello del tuo cellulare e un numero di cellulare valido in modo da poter fornire le istruzioni di acquisto direttamente tramite il tuo cellulare.
Memorizziamo i dettagli dei tuoi pagamenti, nonché i dettagli degli acquisti effettuati. I dettagli della transazione vengono archiviati nei nostri sistemi o presso il fornitore di servizi esterno. Questa conservazione viene effettuata per scopi interni, inclusi fini contabili, di conformità e legali, in conformità con il paragrafo 5 della presente Informativa sulla privacy.
[Se si invia una newsletter]
1.4 Iscrizione alla nostra Newsletter
Al momento della creazione del tuo Account, puoi dare il tuo previo consenso a ricevere le nostre newsletter riguardanti novità, nuovi prodotti, servizi e promozioni, come parte dei Servizi.
Puoi anche acconsentire direttamente alla ricezione delle nostre newsletter inserendo il tuo indirizzo email negli spazi previsti a tale scopo sul Sito.
In ogni caso, hai il diritto di revocare il tuo consenso a ricevere tali newsletter in qualsiasi momento e gratuitamente alle condizioni previste al paragrafo 6 della Privacy Policy.
1.5 Contatti
Per rispondere alle richieste che potresti fare al nostro Servizio Clienti e per confermare le informazioni su di te, potremmo utilizzare il tuo nome e cognome, indirizzo email e numero di telefono.
Come proteggiamo i tuoi dati personali?
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza di tutti i tuoi dati personali, al fine di evitare che vengano distorti, danneggiati o provenienti da terzi non autorizzati. autorizzato ad accedervi. Garantiamo un livello adeguato di sicurezza, tenendo conto dello stato delle conoscenze, dei costi di attuazione, della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi e della loro probabilità.
Si precisa tuttavia che nessuna misura di sicurezza è infallibile, non siamo in grado di garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati personali.
[Se è richiesta la creazione di un account]
Inoltre, è tua responsabilità garantire la riservatezza della password che ti consente di accedere al tuo Account. Non condividere queste informazioni con nessuno. Se condividi il tuo computer, ricordati di disconnetterti prima di abbandonare un Servizio.
Quando condividiamo i tuoi dati personali?
1.5 Contatti
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Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza di tutti i tuoi dati personali, al fine di evitare che vengano distorti, danneggiati o provenienti da terzi non autorizzati. autorizzato ad accedervi. Garantiamo un livello adeguato di sicurezza, tenendo conto dello stato delle conoscenze, dei costi di attuazione, della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi e della loro probabilità.
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Quando condividiamo i tuoi dati personali?
3.1 Condivisione dei tuoi dati personali con società terze
Quando navighi sul Sito, i tuoi dati personali potrebbero essere trasmessi a fornitori di servizi esterni. Questi terzi forniscono un servizio per nostro conto e in nostro nome al fine di consentire il corretto funzionamento dei pagamenti con carta di credito e di altri Servizi.
[Se non viene effettuato alcun trasferimento di dati personali al di fuori dell'UE]
Nessun trasferimento di dati personali viene effettuato al di fuori dell’Unione Europea.
[Se vi sono trasferimenti di dati personali verso un paese extra UE]
I dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi al di fuori dell'Unione Europea (come ad esempio la Cina) ai fini dell'evasione degli ordini.
In conformità al GDPR, tutti i trasferimenti di dati personali verso un paese situato al di fuori dell’Unione Europea e/o che non offre un livello di protezione considerato sufficiente dalla Commissione Europea sono stati oggetto di accordi sui flussi transfrontalieri. rispettare le clausole contrattuali standard emanate dalla Commissione Europea.
[Se ci sono trasferimenti negli Stati Uniti]
Altri trasferimenti di dati personali verso gli Stati Uniti sono regolati dall’EU – US PRIVACY SHIELD: clicca qui per maggiori informazioni.
Tranne nel caso in cui un terzo ti chieda di accettare una Politica di Riservatezza e le proprie condizioni d'uso, le società terze che hanno ricevuto comunicazione dei tuoi dati personali si sono impegnate a trattare i tuoi dati personali solo per l'implementazione dei nostri Servizi.
Non condivideremo mai, senza ottenere il tuo previo consenso, i tuoi dati personali con società terze per finalità di marketing e/o commerciali.
3.2 Condivisione con le autorità
Potremo divulgare i tuoi dati personali alle autorità amministrative o giudiziarie quando la loro divulgazione è necessaria per l'identificazione, l'arresto o il perseguimento di qualsiasi individuo che possa ledere i nostri diritti, di qualsiasi altro utente o di terzi. Infine, potremmo essere legalmente obbligati a divulgare i tuoi dati personali e in questo caso non possiamo opporci.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali solo per la durata della tua registrazione al Sito al fine di garantire la tua identificazione quando ti collegherai al tuo Account e per consentire la fornitura dei Servizi.
Pertanto, se ti disiscrivi dal Sito, i tuoi dati personali saranno cancellati e conservati solo in forma di archivio ai fini dell'accertamento di un diritto o di un contratto.
In ogni caso, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono trattati in conformità con gli usi indicati nella presente Privacy Policy e nel rispetto delle leggi e dei regolamenti.
Cookie: come li utilizziamo?
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali solo per la durata della tua registrazione al Sito al fine di garantire la tua identificazione quando ti collegherai al tuo Account e per consentire la fornitura dei Servizi.
Pertanto, se ti disiscrivi dal Sito, i tuoi dati personali saranno cancellati e conservati solo in forma di archivio ai fini dell'accertamento di un diritto o di un contratto.
In ogni caso, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono trattati in conformità con gli usi indicati nella presente Privacy Policy e nel rispetto delle leggi e dei regolamenti.
Cookie: come li utilizziamo?
5.1 Cos'è un cookie?
Un cookie è un file di testo che può essere inserito in un terminale quando si consulta un servizio online con un software browser. Un file cookie consente in particolare al suo emittente, durante il suo periodo di validità, di riconoscere il terminale interessato ogni volta che questo terminale accede a un contenuto digitale contenente cookie dello stesso emittente.
In ogni caso, i cookie inseriti nel tuo terminale di navigazione con il tuo consenso vengono distrutti 13 mesi dopo la loro immissione sul tuo terminale.
5.2 A cosa servono i cookie emessi sul nostro Sito?
I cookie che emettiamo ci permettono:
Stabilire statistiche e volumi di frequentazione e di utilizzo dei vari elementi che compongono il nostro Sito (sezioni e contenuti visitati, percorsi), permettendoci di migliorare l'interesse e l'ergonomia del Sito e, ove applicabile, dei nostri prodotti e servizi;
Adattare la presentazione del nostro Sito alle preferenze di visualizzazione del tuo terminale (lingua utilizzata, risoluzione dello schermo, sistema operativo utilizzato, ecc.) durante le tue visite al nostro Sito, a seconda dell'hardware e del software di visualizzazione o di lettura di cui dispone il tuo terminale;
Per memorizzare informazioni relative a un modulo che hai completato sul nostro Sito (registrazione o accesso al tuo account) o a prodotti, servizi o informazioni che hai scelto sul nostro Sito (servizio sottoscritto, contenuto di un carrello degli ordini, ecc.);
Per consentirti di accedere ad aree riservate e personali del nostro Sito, come il tuo Account, utilizzando identificatori o dati che potresti averci fornito in precedenza e per implementare misure di sicurezza, ad esempio quando ti viene chiesto di accedere nuovamente a un contenuto o a un servizio dopo un certo periodo di tempo.
[Se esiste un gateway di condivisione sui social network]
Durante la navigazione sul Sito possono essere generati cookie di social network, in particolare tramite pulsanti di condivisione che raccolgono dati personali.
Durante la tua prima visita al Sito, nella home page verrà visualizzato un banner relativo ai cookie. Un collegamento cliccabile consente di saperne di più sullo scopo e sul funzionamento dei cookie e rimanda alla presente Informativa sulla privacy. Continuando a navigare in un'altra pagina del Sito o selezionando un elemento del Sito (in particolare: immagine, testo, collegamento, ecc.) significa che accetti l'installazione dei cookie mirati sul tuo computer.
5.3 Come puoi controllare i cookie utilizzati?
Puoi configurare in qualsiasi momento il software del tuo browser in modo che i cookie vengano salvati sul tuo terminale o, al contrario, che vengano rifiutati (sistematicamente o in base al loro emittente). Potete anche configurare il software del vostro browser in modo tale che vi venga proposta di volta in volta l'accettazione o il rifiuto dei cookie, prima che un cookie possa essere salvato sul vostro terminale.
Nota: qualsiasi impostazione potrebbe modificare la tua navigazione in Internet e le tue condizioni di accesso ad alcuni servizi che richiedono l'uso di cookie. Decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento deteriorato dei nostri servizi derivante dall'impossibilità di registrare o consultare i cookie necessari al loro funzionamento e che avete rifiutato o cancellato. Questo sarebbe il caso se provassi ad accedere ai nostri contenuti o servizi che richiedono la tua identificazione. Ciò potrebbe verificarsi anche nel caso in cui noi (o i nostri fornitori di servizi) non potessimo riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal tuo terminale, le sue impostazioni di lingua e visualizzazione o il paese da cui sembra essere connesso il tuo terminale. a Internet.
5.4 Come configurare il software di navigazione?
Per la gestione dei cookie e delle vostre scelte, la configurazione di ciascun browser è diversa. È descritto nel menu di aiuto del tuo browser, che ti permetterà di sapere come modificare le tue preferenze sui cookie. Di seguito troverai informazioni sui principali browser.
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Quali sono i tuoi diritti?
Siete gli unici ad averci comunicato i dati in nostro possesso, tramite il Sito. Hai diritti sui tuoi dati personali. In conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali, in particolare agli articoli da 15 a 22 del GDPR, e dopo aver dimostrato la tua identità, hai il diritto di chiederci l'accesso ai dati personali che ti riguardano, la rettifica o la cancellazione degli stessi .
Inoltre, nei limiti previsti dalla legge, hai anche il diritto di opporti al trattamento, di limitarlo, di decidere la sorte post mortem dei tuoi dati, di revocare il consenso in qualsiasi momento e il diritto alla portabilità dei dati personali. fornito.
Puoi contattare i nostri Servizi per esercitare i tuoi diritti al seguente indirizzo email: contact@wearoldmoney.com o al seguente indirizzo postale: 4 rue ETEX 75018 Parigi, allegando alla tua richiesta una copia di un documento di identità.
[Se si invia una newsletter]
Inoltre, potrai cancellarti dalla nostra newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente in fondo ad ogni email. Puoi anche annullare l'iscrizione inviando un messaggio al seguente indirizzo: contact@wearoldmoney.com.
Possiamo modificare l'Informativa sulla privacy?
Ci riserviamo il diritto di modificare la Privacy Policy in qualsiasi momento. Si consiglia pertanto di consultarlo regolarmente. Se apportiamo modifiche, le pubblicheremo su questa pagina e nei luoghi che riteniamo appropriati in base allo scopo e al significato delle modifiche apportate.
L'utilizzo del Sito dopo eventuali modifiche implica l'accettazione di tali modifiche. Se non accetti alcune modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, dovresti smettere di utilizzare il Sito.
Condizioni di vendita
Data dell'ultimo aggiornamento: [30/10/23]
ARTICOLO 1 — DISPOSIZIONI GENERALI
Le Condizioni Generali di Vendita (le “Condizioni Generali di Vendita”, o le “CGV”) si applicano esclusivamente alla vendita online dei prodotti offerti dal Gestore sul Sito.
Le Condizioni Generali sono messe a disposizione dei clienti sul Sito dove possono essere direttamente consultate e potranno essere loro comunicate anche a semplice richiesta con qualsiasi mezzo.
Le Condizioni Generali di Vendita sono opponibili al cliente che riconosce, selezionando una casella o cliccando sul pulsante all'uopo previsto, di averne preso conoscenza e di averle accettate prima dell'effettuazione dell'ordine. La convalida dell'ordine mediante la sua conferma costituisce l'accettazione da parte dell'acquirente delle Condizioni Generali in vigore il giorno dell'ordine, la cui conservazione e riproduzione sono assicurate dall'Operatore.
ARTICOLO 2 — DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
Il Sito è un sito di vendita on-line di abbigliamento (di seguito il/i “Prodotto/i”) aperto a qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il Sito (il “Cliente”).
I Prodotti presentati sul Sito sono ciascuno accompagnati da una descrizione (stabilita dal fornitore o accessibile sul sito del produttore tramite un link presente sul Sito) che ne menziona le caratteristiche essenziali. Le fotografie che illustrano, ove previsto, i prodotti non costituiscono documento contrattuale. Le istruzioni per l'uso del Prodotto, se costituisce elemento essenziale, compaiono sul Sito o vengono inviate al più tardi al momento della consegna. I Prodotti sono conformi ai requisiti della legislazione francese vigente.
Il Cliente resta responsabile delle modalità e delle conseguenze del suo accesso al Sito, in particolare via Internet. Questo accesso può comportare il pagamento di tariffe ai fornitori di servizi tecnici come i fornitori di accesso a Internet, che rimangono a carico dell'utente. Inoltre, il Cliente dovrà fornire ed essere pienamente responsabile dell'attrezzatura necessaria per connettersi al Sito.
Il Cliente riconosce di aver verificato che la configurazione informatica che utilizza è sicura e funzionante.
ARTICOLO 3 — CREAZIONE DELL'AREA CLIENTI
Per effettuare un ordine sul Sito, il Cliente deve innanzitutto creare la propria area cliente personale. Una volta creato, per accedervi il Cliente dovrà identificarsi utilizzando il proprio nome utente e una password segreta, personale e riservata. È responsabilità del Cliente non comunicare la propria username e password secondo quanto previsto all'articolo DATI PERSONALI delle presenti Condizioni Generali. Ciascun Cliente si impegna a mantenere la massima riservatezza riguardo ai dati, in particolare nome utente e password, che gli consentono di accedere alla propria area clienti, riconoscendo che il Cliente è l'unico responsabile dell'accesso al Servizio tramite il suo nome utente e password, a meno che non venga provata frode. . Ciascun Cliente si impegna inoltre a informare senza indugio l'Operatore in caso di smarrimento, appropriazione indebita o uso fraudolento del proprio identificativo e/o password.
Dopo aver creato la propria area clienti personale, il Cliente riceverà un'e-mail di conferma della creazione della propria area clienti.
Il Cliente si impegna al momento della registrazione a:
fornire informazioni reali, precise ed aggiornate al momento dell'iscrizione al modulo di registrazione al servizio, ed in particolare a non utilizzare nomi o indirizzi falsi, ovvero nomi o indirizzi senza essere stati autorizzati a farlo.
mantenere aggiornati i dati di registrazione in modo da garantirne permanentemente la realtà, l'esattezza e l'aggiornamento.
Il Cliente si impegna inoltre a non rendere disponibili o diffondere informazioni illecite o discutibili (come informazioni diffamatorie o informazioni che costituiscono un furto d'identità) o anche informazioni dannose (come virus). In caso contrario, l'Operatore potrà sospendere o interrompere l'accesso del Cliente al Sito a sua esclusiva discrezione.
ARTICOLO 4 — ORDINI
L'Operatore si impegna a garantire la disponibilità ottimale dei suoi Prodotti. Le offerte sui prodotti sono valide fino ad esaurimento scorte.
Se, nonostante i migliori sforzi dell'Operatore, un Prodotto risulta non essere disponibile dopo l'ordine del Cliente, l'Operatore informerà il Cliente via e-mail il prima possibile e il Cliente avrà la scelta tra:
la consegna di un Prodotto di qualità e prezzo equivalenti a quello inizialmente ordinato, o il rimborso del prezzo del Prodotto ordinato al più tardi entro trenta (30) giorni dal pagamento degli importi già pagati.
Resta inteso che, oltre al rimborso del prezzo del Prodotto non disponibile, se tale opzione viene richiesta dal Cliente, l'Operatore non è tenuto ad alcun risarcimento per l'annullamento, a meno che l'inadempimento del contratto non sia a lui personalmente imputabile.
Salvo ogni diversa menzione contenuta nelle presenti Condizioni Generali e fatto salvo il diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile, gli ordini del Cliente sono fermi e definitivi.
Al momento dell'ordine, il Cliente dovrà selezionare i Prodotti scelti, aggiungerli al proprio carrello, indicando i Prodotti selezionati e le quantità desiderate. Il Cliente ha la possibilità di verificare i dettagli del suo ordine e il suo prezzo totale, e di tornare alle pagine precedenti per eventualmente correggere il contenuto del suo carrello, prima di convalidarlo.
Il Cliente si impegna a leggere le Condizioni Generali di Vendita in vigore prima di accettarle e di confermare i termini e le eventuali spese di consegna e di ritiro prima del pagamento del proprio ordine. La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle Condizioni Generali e forma il contratto.
Una copia delle presenti Condizioni Generali così come accettate dal Cliente sarà inviata al Cliente via e-mail al momento della conferma del proprio Ordine affinché quest'ultimo possa farvi riferimento.
Le informazioni contrattuali relative all'ordine (compreso in particolare il numero d'ordine) saranno confermate via e-mail in tempo utile e al più tardi al momento della consegna. L'Operatore consiglia vivamente al Cliente di stampare e/o archiviare la presente conferma d'ordine su un supporto affidabile e durevole come prova. Una fattura digitale è messa a disposizione del Cliente nell'area “il mio account”. L'Operatore consiglia inoltre al Cliente di stampare e/o archiviare questa fattura su un supporto affidabile e durevole come prova.
Qualsiasi e-mail inviata al Cliente come parte di un ordine verrà inviata all'indirizzo e-mail che il Cliente utilizza per identificarsi nella sua area cliente.
L'Operatore si riserva il diritto di non convalidare l'ordine del Cliente per qualsiasi motivo legittimo, in particolare nel caso in cui:
Il Cliente non rispetta le Condizioni Generali in vigore al momento del suo ordine;
Lo storico degli ordini del Cliente mostra che gli importi restano dovuti per gli ordini precedenti;
Uno dei precedenti ordini del Cliente è oggetto di una controversia attualmente in fase di elaborazione;
Il Cliente non ha risposto alla richiesta di conferma del suo ordine che l'Operatore gli ha inviato.
L'Operatore archivia i contratti di vendita dei Prodotti in conformità con la legislazione applicabile. Facendo richiesta al seguente indirizzo contact@wearoldmoney.com, l'Operatore fornirà al Cliente una copia del contratto oggetto della richiesta.
Qualsiasi modifica dell'ordine da parte del Cliente dopo la conferma del suo ordine è soggetta all'accordo dell'Operatore.
Le informazioni comunicate dal Cliente al momento dell'ordine (in particolare nome e indirizzo di consegna) sono vincolanti per il Cliente. Pertanto, l'Operatore non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile nel caso in cui un errore nell'effettuazione dell'ordine impedisca o ritardi la consegna/consegna.
Il Cliente dichiara di avere piena capacità giuridica che gli consente di impegnarsi a rispettare le presenti Condizioni Generali.
L'iscrizione è aperta agli adulti capaci e ai minorenni purché intervengano sotto la vigilanza del genitore o di chi ne fa le veci. In nessun caso è autorizzata la registrazione per conto di terzi a meno che non si sia validamente autorizzati a rappresentarli (persona giuridica ad esempio). La registrazione è strettamente personale per ciascun Cliente.
In caso di mancato rispetto da parte del Cliente di una delle disposizioni del presente documento, l'Operatore si riserva il diritto di chiudere l'account di detto Cliente senza preavviso.
ARTICOLO 5 — TERMINI DI PAGAMENTO E GARANZIA
Il Cliente riconosce espressamente che qualsiasi ordine effettuato sul Sito è un ordine con obbligo di pagamento, che richiede il pagamento di un prezzo in cambio della fornitura del Prodotto ordinato.
In ogni caso, l'Operatore si riserva il diritto di verificare la validità del pagamento, prima di spedire l'ordine, con tutti i mezzi necessari.
L'Operatore utilizza la soluzione di pagamento online Shopify payment, Paypal e carta di credito.
Gli ordini possono essere pagati utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento:
[Se è disponibile il pagamento con carta di credito]
Pagamento con carta di credito. Il pagamento viene effettuato direttamente sui server bancari sicuri della banca dell'Operatore; le coordinate bancarie del Cliente non transitano attraverso il Sito. I dati bancari comunicati in fase di pagamento sono protetti da un processo di crittografia SSL (Secure Socket Layer). In questo modo, questi dati di contatto non sono accessibili a terzi.
L'ordine del Cliente viene registrato e convalidato al momento dell'accettazione del pagamento da parte della banca.
L'importo corrispondente verrà addebitato sul conto del Cliente solo quando (i) i dettagli della carta bancaria utilizzata saranno stati verificati e (ii) l'addebito sarà stato accettato dalla banca che ha emesso la carta bancaria.
L'impossibilità di addebitare le somme dovute comporterà l'immediata nullità della vendita.
La carta bancaria può in particolare essere rifiutata se è scaduta, se ha raggiunto l'importo massimo di spesa a cui ha diritto il Cliente o se i dati inseriti non sono corretti.
[Se è disponibile il pagamento tramite PayPal]
Pagamento tramite portafoglio elettronico (tipo PayPal). Il Cliente ha già un conto sul portafoglio elettronico utilizzato dall'Operatore. Il Cliente può utilizzare questo conto e pagare il proprio ordine in tutta sicurezza senza fornire le proprie coordinate bancarie.
[Se è disponibile il pagamento tramite assegno bancario]
Pagamento tramite assegno bancario. Il Cliente può pagare il suo ordine tramite assegno bancario se ha un conto registrato presso una banca con sede in Francia. Al momento dell'ordine, l'Operatore comunicherà al Cliente l'ordine e l'indirizzo a cui inviare l'assegno. Gli ordini tramite assegno vengono elaborati al ricevimento e dopo l'incasso dell'assegno.
[Se è disponibile il pagamento tramite bonifico bancario]
Pagamento tramite bonifico bancario. Il Cliente può pagare il proprio ordine tramite bonifico bancario. Al momento dell'ordine, l'Operatore comunicherà gli estremi del conto su cui effettuare il bonifico, nonché il riferimento dell'ordine da indicare nell'ordine di bonifico. Gli ordini vengono elaborati entro 48 ore al massimo dalla ricezione del bonifico.
Ove applicabile, l'ordine convalidato dal Cliente sarà considerato efficace solo quando il centro di pagamento bancario sicuro avrà dato il suo assenso alla transazione.
Nell'ambito delle procedure di controllo, l'Operatore potrebbe dover chiedere al Cliente tutti i documenti necessari per finalizzare l'ordine. Queste parti non verranno utilizzate per scopi diversi da questi.
ARTICOLO 6 — PAGAMENTO DEL PREZZO
Il prezzo dei Prodotti in vigore al momento dell'ordine è indicato in euro, tasse incluse (TTC), escluse le spese di consegna e trasporto. In caso di promozione, l'Operatore si impegna ad applicare il prezzo promozionale a qualsiasi ordine effettuato durante il periodo di pubblicità della promozione.
Il prezzo è pagabile esclusivamente in euro (€). Il prezzo è dovuto per intero dopo la conferma dell'ordine. I prezzi offerti comprendono gli sconti e le riduzioni che l'Operatore potrà concedere.
Qualora siano previste spese di consegna o di trasporto, queste verranno aggiunte al prezzo dei Prodotti e indicate separatamente prima della convalida dell'ordine da parte del Cliente. L'importo totale dovuto dal Cliente ed i suoi dettagli sono indicati nella pagina di conferma dell'ordine.
ARTICOLO 7 — FORMAZIONE DEL CONTRATTO
Il contratto tra l'Operatore e il Cliente viene stipulato quando il Cliente invia la conferma del suo ordine.
Si richiama in particolare l'attenzione del Cliente sulle modalità di accettazione dell'ordine effettuato sul Sito. Quando il Cliente effettua l'ordine, dovrà confermarlo utilizzando la tecnica del “doppio clic”, ovvero dopo aver selezionato i Prodotti aggiunti al carrello, il Cliente dovrà verificarne ed eventualmente correggerne il contenuto. del suo carrello (identificazione, quantità di prodotti selezionati, prezzo, termini e spese di consegna) prima di convalidarlo facendo clic su "Convalido la mia consegna", quindi conferma di accettare le presenti Condizioni Generali prima di fare clic sul pulsante "Pago". , infine convalida il suo ordine dopo aver inserito le sue coordinate bancarie. Il “doppio clic” costituisce una firma elettronica ed equivale ad una firma autografa. Costituisce accettazione irrevocabile e senza riserve dell'ordine da parte del Cliente.
L'archiviazione delle comunicazioni, degli ordini di acquisto e delle fatture è assicurata dall'Operatore su un supporto affidabile e durevole in modo da costituirne una copia fedele e durevole. Tali comunicazioni, ordini d'acquisto e fatture potranno essere esibiti come prova del contratto. Salvo prova contraria, i dati registrati dall'Operatore su Internet o per telefono costituiscono la prova di tutte le transazioni tra l'Operatore e i suoi Clienti.
L'ordine potrà essere risolto dal Cliente mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero mediante scrittura su altro supporto durevole in caso di:
consegna di un Prodotto non conforme alle caratteristiche dichiarate del Prodotto;
consegna eccedente il termine indicato nel modulo d'ordine o, in mancanza di tale termine, entro trenta (30) giorni successivi alla conclusione del contratto, dopo che all'Operatore è stato richiesto, negli stessi termini e senza esito, di effettuare consegna entro un termine aggiuntivo ragionevole;
aumento dei prezzi che non è giustificato da una modifica tecnica del prodotto imposta dalle autorità pubbliche.
In tutti questi casi il Cliente potrà pretendere la restituzione della caparra versata maggiorata degli interessi calcolati al tasso legale dalla data di ricevimento della caparra.
L'ordine potrà essere risolto dall'Operatore in caso di:
rifiuto dell'acquirente alla presa in consegna;
mancato pagamento del prezzo (o del saldo del prezzo) al momento della consegna.
ARTICOLO 8 — RISERVA DI PROPRIETÀ
L'Operatore resta proprietario esclusivo dei Prodotti ordinati sul Sito fino al ricevimento dell'intero prezzo, comprese le eventuali spese di spedizione.
ARTICOLO 9 — SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le offerte di vendita online presentate sul sito sono riservate ai consumatori residenti in Francia o, eventualmente, in un paese membro dell'Unione Europea, e alle consegne in queste stesse aree geografiche.
Per consegna si intende il trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.
L'Operatore ti offre diverse modalità di consegna o consegna a seconda della natura del prodotto: da 6 a 12 giorni lavorativi e elaborazione dell'ordine tra 3 e 5 giorni.
Le spese di spedizione sono quelle specificate al momento della finalizzazione dell'ordine e vengono accettate al momento della convalida dell'ordine.
L'Operatore si impegna, nel rispetto del termine di consegna indicato sul Sito per ciascuno dei Prodotti, a consegnare i Prodotti entro un termine massimo di trenta (30) giorni dal ricevimento dell'ordine.
I tempi di consegna sono comunicati in giorni lavorativi sul Sito al momento dell'ordine. Tali termini comprendono la preparazione e la spedizione dell'ordine, nonché il termine previsto dal corriere.
L'Operatore si impegna a spedire i Prodotti secondo le scadenze annunciate su ciascuna scheda Prodotto e a livello di carrello, a condizione che il pagamento dell'ordine non sia stato precedentemente rifiutato.
Tuttavia, se uno o più Prodotti non possono essere consegnati entro il termine inizialmente annunciato, l'Operatore invierà un'e-mail informando il Cliente della nuova data di consegna.
I Prodotti verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. Spetta quindi a lui verificare che questo indirizzo non contenga errori. L'Operatore non può essere ritenuto responsabile se l'indirizzo fornito dal Cliente non è corretto, impedendo o ritardando la consegna.
Al momento della consegna potrebbe esserti chiesto di firmare una ricevuta.
Non verrà effettuata alcuna consegna a una casella postale.
Al momento della consegna, è responsabilità del Cliente verificare che i Prodotti consegnati siano conformi al proprio ordine e che il pacco sia sigillato e non danneggiato. In caso contrario, il Cliente dovrà indicarlo sulla bolla di consegna. Nessun reclamo circa la quantità o lo stato del Prodotto sarà accettato se il reclamo non è stato incluso nella bolla di consegna.
ARTICOLO 10 — DIRITTO DI RECESSO
Se un Prodotto consegnato non dà completa soddisfazione al Cliente, quest'ultimo potrà restituirlo all'Operatore. Il Cliente avrà quattordici (14) giorni per farlo a partire dalla data di ricezione dell'ordine.
Ai sensi dell'articolo L.221-21 del Codice del Consumo e per attuare tale diritto di recesso alle condizioni degli articoli L. 221-18 e seguenti. del Codice del Consumo, il Cliente è invitato a compilare il modulo di recesso tipo cliccando sul link sottostante [Link al modulo di recesso].
L'Operatore invierà una conferma di ricezione della richiesta di recesso del Cliente tramite e-mail.
Se applicabile, il Cliente può esercitare il proprio diritto di recesso comunicando all'Operatore le seguenti informazioni:
nome, indirizzo geografico, numero di telefono e indirizzo email;
decisione di recesso mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail purché tali recapiti siano disponibili e quindi compaiano sul modulo di recesso standard). Il Cliente può utilizzare il modulo di recesso tipo, ma ciò non è obbligatorio.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, a meno che l'articolo non possa normalmente essere restituito tramite posta, nel qual caso l'Operatore recupererà il Prodotto a sue spese.
Si applicano le eccezioni dell'articolo L.221-28 del Codice del Consumo e impediscono l'esercizio del diritto di recesso, in particolare se l'ordine consiste in un contratto:
per la fornitura di servizi interamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata previo consenso espresso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso;
la fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
la fornitura di beni confezionati su misura del consumatore o chiaramente personalizzati;
fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute;
fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, si mescolano inscindibilmente con altri articoli;
fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è posticipata oltre trenta (30) giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del professionista;
lavori di manutenzione o riparazione da effettuarsi con urgenza presso il domicilio del consumatore e da questi espressamente richiesti, nei limiti dei pezzi di ricambio e dei lavori strettamente necessari per rispondere all'emergenza;
fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna;
fornitura di un giornale, periodico o rivista, esclusi i contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;
concluso in un'asta pubblica;
fornitura di servizi di alloggio diversi dall'alloggio residenziale, servizi di trasporto merci, noleggio auto, ristorazione o attività ricreative che devono essere forniti in una data o periodo specifico;
per la fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto fisico la cui esecuzione è iniziata previo accordo espresso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.
Il Prodotto restituito deve essere nella sua confezione originale, in perfette condizioni, idoneo alla rivendita, non utilizzato e con tutti i possibili accessori.
Il pacco di reso dovrà contenere, oltre al Prodotto restituito, anche una lettera in cui siano specificati i dati esatti e completi di contatto (cognome, nome, indirizzo) del Cliente nonché il numero dell'ordine, e la fattura di acquisto originale.
L'Operatore rimborserà al Cliente l'importo del Prodotto entro quattordici (14) giorni dal ricevimento del Prodotto e di tutti gli elementi che consentono al Cliente di essere rimborsato. Tale rimborso potrà essere effettuato mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per il Cliente. Pertanto, il Cliente che ha pagato il suo ordine sotto forma di crediti/buoni regalo potrà essere rimborsato con crediti/buoni regalo secondo la volontà dell'Operatore.
Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente riconosce espressamente di essere stato informato sulle modalità di recesso.
ARTICOLO 11 — SERVIZIO CLIENTI
Il Cliente può contattare l'Operatore tramite e-mail all'indirizzo contact@wearoldmoney.com indicando il proprio nome, numero di telefono, oggetto della richiesta e numero dell'ordine in questione.
ARTICOLO 12 — PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZA D'USO DEL SITO
[Se gli Utenti non possono pubblicare contenuti sul Sito]
L'Operatore è l'unico proprietario di tutti gli elementi presenti sul Sito, in particolare e senza limitazione, tutti i testi, file, immagini animate o non animate, fotografie, video, loghi, disegni, modelli, software, marchi, identità visiva, database , la struttura del Sito e tutti gli altri elementi di proprietà intellettuale e altri dati o informazioni (di seguito, gli "Elementi") che sono protetti dalle leggi e dai regolamenti francesi e internazionali relativi in particolare alla proprietà intellettuale.
Di conseguenza, nessuno degli Elementi del Sito potrà, in tutto o in parte, essere modificato, riprodotto, copiato, duplicato, venduto, rivenduto, trasmesso, pubblicato, comunicato, distribuito, trasmesso, rappresentato, memorizzato, utilizzato, affittato o sfruttato in qualsiasi altro modo. . , a titolo gratuito o a pagamento, da parte di un Cliente o di un terzo, qualunque siano i mezzi e/o i supporti utilizzati, ad oggi conosciuti o sconosciuti, senza espressa e preventiva autorizzazione scritta dell'Operatore caso per caso e il Cliente è l’unico responsabile per qualsiasi uso e/o sfruttamento non autorizzato.
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Di conseguenza, nessuno degli Elementi del Sito potrà, in tutto o in parte, essere modificato, riprodotto, copiato, duplicato, venduto, rivenduto, trasmesso, pubblicato, comunicato, distribuito, trasmesso, rappresentato, memorizzato, utilizzato, affittato o sfruttato in qualsiasi altro modo. . , a titolo gratuito o a pagamento, da parte di un Cliente o di un terzo, qualunque siano i mezzi e/o i supporti utilizzati, ad oggi conosciuti o sconosciuti, senza espressa e preventiva autorizzazione scritta dell'Operatore caso per caso e il Cliente è l’unico responsabile per qualsiasi uso e/o sfruttamento non autorizzato.
Si precisa, inoltre, che l'Operatore non è proprietario dei contenuti pubblicati online dai Clienti, di cui questi ultimi restano pienamente responsabili e garantiscono la Società contro qualsiasi ricorso in merito. I Clienti concedono all'Operatore una licenza non esclusiva, trasferibile, sublicenziabile, gratuita e mondiale per l'utilizzo dei contenuti di proprietà intellettuale che pubblicano sul Sito, per l'intera durata della protezione di tali contenuti.
L'Operatore si riserva il diritto di intraprendere azioni legali contro coloro che non abbiano rispettato i divieti contenuti nel presente articolo.
ARTICOLO 13 — RESPONSABILITÀ E GARANZIA
[Se gli Utenti non possono pubblicare contenuti sul Sito]
L'Operatore non può essere ritenuto responsabile per l'inadempimento del contratto dovuto al Cliente o a un evento qualificato come causa di forza maggiore dai tribunali competenti o anche per un atto imprevedibile e insormontabile di terzi.
Il Cliente riconosce che le caratteristiche e i vincoli di Internet non consentono di garantire la sicurezza, la disponibilità e l'integrità delle trasmissioni di dati su Internet. Pertanto, il Gestore non garantisce che il Sito e i suoi servizi funzioneranno senza interruzioni o errori di funzionamento. In particolare, il loro utilizzo potrebbe essere temporaneamente interrotto per manutenzione, aggiornamenti o miglioramenti tecnici, oppure per modificarne il contenuto e/o la presentazione.
Il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi utilizzo fatto del Sito e dei suoi servizi da parte dei Clienti in violazione delle presenti Condizioni Generali e per eventuali danni diretti o indiretti che tale utilizzo potrebbe arrecare ad un Cliente o a terzi. In particolare, l'Operatore non potrà essere ritenuto responsabile delle false dichiarazioni rese da un Cliente e del suo comportamento nei confronti di terzi. Nel caso in cui l'Operatore venga ritenuto responsabile di tale comportamento da parte di uno dei suoi Clienti, quest'ultimo si impegna a garantire l'Operatore contro qualsiasi condanna pronunciata nei suoi confronti nonché a rimborsare allo Sfruttatore tutti i costi, comprese le spese legali, sostenuti per il suo difesa.
Indipendentemente da qualsiasi garanzia contrattuale aggiuntiva (garanzia commerciale) che possa essere concessa, i Prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-4 e seguenti. del Codice del Consumo (in particolare da L. 217-4 a L. 217 -14 del Codice del Consumo) e la garanzia contro i vizi nascosti prevista dagli articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile.
Quando agisci nell’ambito della garanzia legale di conformità:
beneficiate di un periodo di due (2) anni dalla consegna della merce per agire:
puoi scegliere tra la riparazione o la sostituzione dell'articolo, alle condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-9 del Codice del Consumo;
sei esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna del bene (esclusi i beni di seconda mano).
Puoi decidere di attivare la garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile. In questo caso potrai scegliere tra l'annullamento della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile.
Riproduzione degli articoli L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 e L. 217-12 del Codice del Consumo, degli articoli 1641, 1644 e del primo comma dell'articolo 1648 del Codice Civile, come vigente alla data delle presenti Condizioni Generali di Vendita:
Arte. L.217-4 del Codice del Consumo:
“Il venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò è stato a suo carico contrattualmente o è stato effettuato sotto la sua responsabilità. »
Arte. L.217-5 del Codice del Consumo:
“L’immobile è conforme al contratto:
1° Se è idoneo all'uso abitualmente previsto per beni simili e, ove applicabile:
— se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
— se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato. »
Arte. L.217—7 del Codice del Consumo:
“I difetti di conformità che si manifestano entro il termine di ventiquattro mesi dalla consegna del bene si presumono già esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria.
Per i beni venduti d'occasione tale termine è fissato in sei mesi.
Il venditore può contrastare tale presunzione se questa non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità lamentato. »
Arte. L.217—9 del Codice del Consumo:
“In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore non può procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altro metodo, tenuto conto del valore della merce o dell'importanza del difetto. Egli è poi tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dal compratore.
Arte. L.217—12 del Codice del Consumo:
“L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive nel termine di due anni dalla consegna del bene. »
Arte. 1641 del Codice Civile:
“Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all’uso al quale è destinata, o che ne riducono l’uso a tal punto che il compratore non l’avrebbe acquistata, o l’avrebbe gli avrebbero dato solo un prezzo più basso se li avesse conosciuti. »
Arte. 1644 del Codice Civile:
«Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l'acquirente ha la scelta se restituire la cosa e farsi rimborsare il prezzo, oppure trattenere la cosa e farsi rimborsare una parte del prezzo. »
Arte. 1648 comma 1 del Codice Civile:
“L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro il termine di due anni dalla scoperta del vizio. »
Si precisa che la ricerca di soluzioni amichevoli prima di un'eventuale azione legale non interrompe i termini delle garanzie legali né la durata di ogni eventuale garanzia contrattuale.
[Se gli Utenti possono pubblicare contenuti sul Sito]
L'Operatore non può essere ritenuto responsabile per l'inadempimento del contratto dovuto al Cliente o a un evento qualificato come causa di forza maggiore dai tribunali competenti o anche per un atto imprevedibile e insormontabile di terzi.
L'Operatore non può essere ritenuto responsabile delle informazioni importate, archiviate e/o pubblicate sul Sito dai Clienti. L'Operatore non può essere ritenuto responsabile delle informazioni pubblicate da un Cliente sul Sito e degli eventuali danni diretti o indiretti che tale utilizzo potrebbe causare a terzi, restandone l'unico responsabile il Cliente all'origine della pubblicazione. titolo.
Il Cliente riconosce che le caratteristiche e i vincoli di Internet non consentono di garantire la sicurezza, la disponibilità e l'integrità delle trasmissioni di dati su Internet. Pertanto, il Gestore non garantisce che il Sito e i suoi servizi funzioneranno senza interruzioni o errori di funzionamento. In particolare, il loro utilizzo potrebbe essere temporaneamente interrotto per manutenzione, aggiornamenti o miglioramenti tecnici, oppure per modificarne il contenuto e/o la presentazione.
Il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi utilizzo fatto del Sito e dei suoi servizi da parte dei Clienti in violazione delle presenti Condizioni Generali e per eventuali danni diretti o indiretti che tale utilizzo potrebbe arrecare ad un Cliente o a terzi. In particolare, l'Operatore non potrà essere ritenuto responsabile delle false dichiarazioni rese da un Cliente e del suo comportamento nei confronti di terzi. Nel caso in cui l'Operatore venga ritenuto responsabile di tale comportamento da parte di uno dei suoi Clienti, quest'ultimo si impegna a garantire l'Operatore contro qualsiasi condanna pronunciata nei suoi confronti nonché a rimborsare allo Sfruttatore tutti i costi, comprese le spese legali, sostenuti per il suo difesa.
Il Cliente è l'unico responsabile di tutti i contenuti che mette in linea sul Sito, di cui dichiara espressamente di avere tutti i diritti, e come tale garantisce all'Operatore che non metterà in linea alcun contenuto. contenuti che violano i diritti di terzi, in particolare la proprietà intellettuale, o che costituiscono un attacco alla persona (in particolare diffamazione, ingiurie, ingiurie, ecc.), rispetto della vita privata, un attacco all'ordine pubblico e al buon costume (in particolare, scuse per crimini contro l’umanità, incitamento all’odio razziale, pornografia minorile, ecc.). In caso di violazione delle leggi in vigore, del buon costume o delle presenti Condizioni Generali, l'Operatore potrà escludere automaticamente i Clienti colpevoli di tali violazioni e cancellare informazioni e riferimenti a tale contenuto controverso. L'Operatore è qualificato come host per quanto riguarda i contenuti pubblicati online da terzi. Si ricorda pertanto che l'Operatore non ha alcun obbligo generale di monitorare i contenuti trasmessi o archiviati tramite il Sito. Nel caso in cui venga richiesta la responsabilità dell'Operatore a causa di contenuti pubblicati online dal Cliente, quest'ultimo si impegna a garantire l'Operatore contro qualsiasi condanna pronunciata nei suoi confronti nonché a rimborsare all'Operatore tutti i costi, comprese le spese legali, sostenuti per la sua difesa.
Indipendentemente da qualsiasi garanzia contrattuale aggiuntiva (garanzia commerciale) che possa essere concessa, i Prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-4 e seguenti. del Codice del Consumo (in particolare da L. 217-4 a L. 217 -14 del Codice del Consumo) e la garanzia contro i vizi nascosti prevista dagli articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile.
Quando agisci nell’ambito della garanzia legale di conformità:
beneficiate di un periodo di due (2) anni dalla consegna della merce per agire:
puoi scegliere tra la riparazione o la sostituzione dell'articolo, alle condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-9 del Codice del Consumo;
sei esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna del bene (esclusi i beni di seconda mano).
Puoi decidere di attivare la garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile. In questo caso potrai scegliere tra l'annullamento della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile.
Riproduzione degli articoli L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 e L. 217-12 del Codice del Consumo, degli articoli 1641, 1644 e del primo comma dell'articolo 1648 del Codice Civile, come vigente alla data delle presenti Condizioni Generali:
Arte. L.217-4 del Codice del Consumo:
“Il venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò è stato a suo carico contrattualmente o è stato effettuato sotto la sua responsabilità. »
Arte. L.217-5 del Codice del Consumo:
“L’immobile è conforme al contratto:
1° Se è idoneo all'uso abitualmente previsto per beni simili e, ove applicabile:
— se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
— se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato. »
Arte. L.217—7 del Codice del Consumo:
“I difetti di conformità che si manifestano entro il termine di ventiquattro mesi dalla consegna del bene si presumono già esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria.
Per i beni venduti d'occasione tale termine è fissato in sei mesi.
Il venditore può contrastare tale presunzione se questa non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità lamentato. »
Arte. L.217—9 del Codice del Consumo:
“In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore non può procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altro metodo, tenuto conto del valore della merce o dell'importanza del difetto. Egli è poi tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dal compratore.
Arte. L.217—12 del Codice del Consumo:
“L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive nel termine di due anni dalla consegna del bene. »
Arte. 1641 del Codice Civile:
“Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendano inidonea all’uso al quale è destinata, o che ne riducano l’uso a tal punto che il compratore non l’avrebbe acquistata, o l’avrebbe gli avrebbero dato solo un prezzo più basso se li avesse conosciuti. »
Arte. 1644 del Codice Civile:
«Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l'acquirente ha la scelta tra restituire la cosa e farsi rimborsare il prezzo, oppure trattenere la cosa e farsi rimborsare una parte del prezzo. »
Arte. 1648 comma 1 del Codice Civile:
“L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro il termine di due anni dalla scoperta del vizio. »
Si precisa che la ricerca di soluzioni amichevoli prima di un'eventuale azione legale non interrompe i termini delle garanzie legali né la durata di ogni eventuale garanzia contrattuale.
[Se viene concessa una garanzia commerciale]
ARTICOLO 14 — GARANZIA COMMERCIALE
La garanzia commerciale (impegno contrattuale dell'Operatore, oltre ai suoi obblighi legali relativi alla garanzia di conformità dei Prodotti) è oggetto di un contratto scritto in conformità con le disposizioni degli articoli L. 217-15 e segg. del Codice del Commercio, di cui copia è consegnata al Cliente.
[Se l'azienda dispone di un servizio post-vendita]
ARTICOLO 15 — SERVIZIO POST-VENDITA
I servizi post-vendita forniti dall'Operatore e non coperti dalla garanzia commerciale sono oggetto di un contratto, copia del quale viene consegnata al Cliente.
I reclami in garanzia dovranno essere rivolti al servizio post vendita utilizzando i seguenti recapiti:
indirizzo e-mail: contact@wearoldmoney.com
indirizzo postale: 4 rue ETEX 75018, Parigi
Numero di telefono: +1 818 208 4698
I prodotti coperti dalle garanzie devono essere restituiti nuovi, completi e nel loro stato e imballaggio originali dopo il ricevimento e la conferma del reclamo da parte del servizio post-vendita.
Al Cliente non verranno rimborsate le spese postali di restituzione entro trenta (30) giorni dal ricevimento del prodotto da parte dell'Operatore.
ARTICOLO 16 — DATI PERSONALI
Per ulteriori informazioni relative all’utilizzo dei dati personali da parte dell’Operatore, ti invitiamo a leggere attentamente la Privacy Policy (la “Privacy Policy”). È possibile consultare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento sul Sito.
ARTICOLO 17 — LINK IPERTESTUALI
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ARTICOLO 19 — DISPOSIZIONE GENERALE
INTERO ACCORDO DELLE PARTI
Le presenti Condizioni Generali costituiscono un contratto che regola il rapporto tra il Cliente e l'Operatore. Costituiscono l'insieme dei diritti e degli obblighi della Società e dell'Operatore in relazione alla loro materia. Se una o più clausole delle presenti Condizioni Generali vengono dichiarate nulle in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata. Inoltre, il fatto che una delle parti delle presenti Condizioni Generali non approfitti dell'inosservanza da parte dell'altra di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali non può essere interpretato come una rinuncia da parte sua ad avvalersi di tale violazione in il futuro.
MODIFICHE AI TERMINI
L'Operatore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto del Sito o i servizi ivi disponibili e/o di cessare temporaneamente o permanentemente il funzionamento di tutto o parte del Sito.
Inoltre, l'Operatore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso la posizione del Sito su Internet, nonché le presenti Condizioni Generali. Il Cliente è pertanto tenuto a consultare le presenti Condizioni Generali prima di utilizzare il Sito.
Il Cliente riconosce che l'Operatore non potrà essere ritenuto responsabile in alcun modo nei suoi confronti o nei confronti di terzi a seguito di tali modifiche, sospensioni o cessazioni.
L'Operatore consiglia al Cliente di salvare e/o stampare le presenti Condizioni Generali per una conservazione sicura e a lungo termine, e poter così richiamarle in qualsiasi momento durante l'esecuzione del contratto, se necessario.
RECLAMO – MEDIAZIONE
In caso di controversia è necessario contattare preventivamente il servizio clienti dell'azienda ai seguenti recapiti: contact@wearoldmoney.com
In caso di fallimento della richiesta di reclamo al servizio clienti o di mancata risposta da parte di tale servizio entro dieci (10) giorni, il Cliente potrà proporre la controversia relativa all'ordine d'acquisto o alle presenti Condizioni Generali nei confronti dell'Operatore. al mediatore.
Il mediatore tenterà, in totale indipendenza e imparzialità, di riunire le parti al fine di raggiungere una soluzione amichevole. Le parti restano libere di accettare o rifiutare il ricorso alla mediazione nonché, in caso di ricorso alla mediazione, di accettare o rifiutare la soluzione proposta dal mediatore.
Il cliente viene inoltre informato che può utilizzare la piattaforma Online Dispute Risoluzione (RLL).
DIRITTO APPLICABILE
Le presenti Condizioni Generali sono regolate, interpretate e applicate in conformità con la legge francese.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DA PARTE DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara di aver letto attentamente le presenti Condizioni Generali.
Registrandosi al Sito, il Cliente conferma di aver preso visione delle Condizioni Generali e di accettarle, rendendosi contrattualmente vincolato dai termini delle presenti Condizioni Generali.
Le Condizioni Generali applicabili al Cliente sono quelle disponibili alla data dell'ordine, una copia delle quali datata potrà essere consegnata al Cliente su richiesta, si precisa pertanto che qualsiasi modifica delle Condizioni Generali apportata dal Gestore non si applicherà ad alcun ordine effettuato in precedenza, se non espressamente concordato dal Cliente all'origine di un determinato ordine.
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